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Politique de confidentialité de
CWB National Leasing

Lire attentivement les Modalités d'utilisation ainsi que la Politique de confidentialité de CWB National Leasing. En soumettant de l'information à CWB National Leasing quand vous utilisez les fonctionnalités du présent site Web ou les services de CWB National Leasing, vous acceptez d'être lié par toutes les modalités des conditions d'utilisation et par la politique de CWB National Leasing sur la protection des renseignements personnels. Si vous n'acceptez pas de vous conformer à ces conditions, vous ne devez pas accéder au présent site.

Nos Objectifs et Engagements à Votre Égard

CWB National Leasing accorde de l'importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente Politique constitue notre engagement à protéger votre vie privée ainsi que tout renseignement personnel que vous nous communiquez.

CWB National Leasing est une filiale de la Banque canadienne de l'Ouest. La Banque (BCO) et ses filiales s'engagent à protéger vos renseignements personnels en respectant des normes de service rigoureuses.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Nous recueillons des renseignements personnels tels que le nom, l'adresse, les coordonnées, la date de naissance, le numéro d'assurance sociale et de l'information financière. Nous n'utilisons le numéro d'assurance sociale qu’à des fins d'identification. Les clients ont le choix de fournir ou non leur NAS, car ils ne sont pas tenus de l'indiquer lorsqu'ils remplissent la demande de crédit. Les renseignements que nous recueillons sont utilisés aux fins suivantes:

  • confirmer l'identité;
  • vérifier la solvabilité;
  • vous fournir des services de crédit-bail;
  • promouvoir les produits et services de CWB National Leasing et de ses affiliées.

Communication de renseignements personnels

Nous ne vendons pas à d'autres personnes les renseignements relatifs à notre clientèle. Vos renseignements personnels constituent un élément vital de nos relations d'affaires courantes avec vous. Nous ne communiquons des renseignements personnels que dans les situations suivantes :

  • Sous le sceau du secret, à nos agents, nos fournisseurs de biens, nos bailleurs de fonds et nos fournisseurs de services, pour finaliser les opérations dont vous aurez pris l'initiative;
  • Si les renseignements personnels font partie intégrante d'un actif ou d'une entreprise que nous vendons ou cédons;
  • Dans le but de protéger et de faire valoir les droits et la propriété de CWB National Leasing;
  • Aux agences d'évaluation du crédit;
  • Dans le but de prévenir les fraudes ou d'en réduire le risque;
  • À nos affiliées, dans le but de vous renseigner sur les produits et services qui pourraient vous aider à atteindre vos objectifs financiers;
  • Si la communication des renseignements est exigée ou permise par la loi;
  • Si vous demandez la communication des renseignements ou si vous y consentez.

De temps à autre, nous pourrions faire appel à des fournisseurs de services à l’extérieur du Canada et, aux fins de ces services, des renseignements personnels sont recueillis. Par conséquent, des organismes gouvernementaux étrangers pourraient avoir accès à vos renseignements personnels en vertu de toute loi applicable.

Témoins et adresses IP

Notre site Web recueille des adresses IP (protocole Internet) dans le but d'administrer le système, de recueillir des renseignements généraux de nature démographique et de vérifier l'utilisation qui est faite de notre site. Nous n'établissons habituellement pas de lien entre l'adresse IP d'un utilisateur et des renseignements personnels permettant de reconnaître cet utilisateur, ce qui signifie que chaque séance de l'utilisateur sera enregistrée, mais qu'elle demeurera anonyme pour nous. Cependant, nous pouvons avoir à nous servir des adresses IP pour identifier des utilisateurs de notre site lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour assurer le respect des Modalités d'utilisation, si nous avons des raisons de croire qu'il nous faut agir ainsi pour assurer le respect de la loi ou la protection de notre service, de notre site ou d'autres utilisateurs de notre site.

Nous utilisons les témoins (cookies) pour nous aider à personnaliser nos services et pour vous permettre de vous inscrire. Vous pouvez exercer un choix concernant l'acceptation des témoins en modifiant les paramètres de votre navigateur. Si vous décidez de refuser les témoins, le rendement du présent site pourrait être amoindri et certaines caractéristiques ne fonctionneront pas comme prévu.

Certains cookies de notre site Web sont installés par des tiers qui fournissent des services sur notre site. Ces tiers fournisseurs de services ne collectent pas de renseignements pouvant identifier personnellement les utilisateurs, mais il peut arriver qu'ils collectent des statistiques et des données pour mesurer le rendement des services qu'ils fournissent sur notre site Web.

Mesures de Protection et Sécurité

CWB National Leasing est membre de GeoTrust. GeoTrust est un organisme indépendant ayant pour mission d'assurer la plus grande confiance et sûreté à nos utilisateurs au moyen de l'authentification du présent site et de la protection des renseignements recueillis sur le site.

GeoTrust vous permet de communiquer avec nous au moyen d'un protocole sécurisé SSL (Secure Socket Layer) avec clé de 128 bits protégeant les renseignements que vous nous envoyez sur le présent site.

CWB National Leasing prévoit également des mesures de protection physiques, technologiques et organisationnelles pour protéger les renseignements personnels et empêcher l'accès non autorisé à ces renseignements, leur destruction ou la modification de ceux-ci. Ces mesures comprennent la limitation de l'accès à des renseignements personnels aux seuls membres du personnel qui ont besoin de connaître ces renseignements pour exercer leurs fonctions.

Questions et Préoccupations

CWB National Leasing est engagée dans un processus d'amélioration continue et apprécie votre apport. Nous accueillerons avec satisfaction vos observations et suggestions concernant l'amélioration de notre Politique de confidentialité. Nous déployons tous les efforts possibles pour nous assurer que les renseignements recueillis, utilisés et communiqués sont exacts et à jour. Si vous voulez examiner les renseignements personnels vous concernant, ou encore modifier ces renseignements, ou bien si vous avez des questions, des préoccupations ou des observations à nous transmettre concernant la présente Politique ou son application, vous pouvez communiquer avec nous :

par courriel : privacy@cwbnationalleasing.com

par télécopieur : 1-866-751-2015

par la poste :
Agent de protection des renseignements personnels
CWB National Leasing inc.
1525 Buffalo Place
Winnipeg (Manitoba) R3T 1L9.

CWB National Leasing répondra promptement à votre demande.

privacy@cwbnationalleasing.com