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Phil, la mascotte de CWB National Leasing, portant un casque d'écoute, prêt à répondre à votre appel.

Un service à la clientèle dont nous répondons

Votre entreprise bouge vite, nous aussi ! Et nous répondons de cette vitesse avec une garantie de 50 $ sur le temps de réponse.

Garantie de 50 $ sur la rapidité de nos réponses aux demandes de crédit

CWB National Leasing vous paie 50 $* si nous ne répondons pas à votre demande de crédit dans les délais indiqués ci-dessous :
Montant du financement  Temps de réponse
3 500 $ à 50 000 $ 2 heures normales d'ouverture
50 001 $ à 100 000 $ 4 heures normales d'ouverture
100 001 $ à 250 000 $ 8 heures normales d'ouverture
Plus de 250 001 $ 16 heures normales d'ouverture

Notre promesse de délai d'exécution

Temps de réponse de 4 heures pour le service à la clientèle

Nous répondons dans un délai de quatre heures normales d’ouverture aux questions relatives aux options d'achats et aux mises à jour de compte.

Financement transmis le lendemain de l'approbation

Quand la demande de crédit-bail a été approuvée, que la documentation connexe est finalisée et que le concessionnaire a livré l’équipement, nous envoyons un paiement à votre concessionnaire au plus tard à la fin du jour ouvrable suivant.

Temps de réponse de 2 heures pour les demandes d'ordre général

Nous répondons dans un délai de deux heures normales d’ouverture aux demandes concernant les soumissions et les structures de crédit-bail, ou aux questions de nature générale.

Prêt à prendre de l'équipement en crédit-bail ?

Contactez-nous et nous vous appellerons tout de suite.